iPhone修理日記
2017年7月8日 水没からのデータ復旧!~前編~
こんにちは!iPhone修理の成田也中目黒店です。
いやー毎日暑いですね!!まだ梅雨明け宣言はされてませんが、これもう明けたでしょう。
夕立とかも来ちゃってますし。
そうそう、梅雨明けって明確な線引きがないらしいですよ!
毎年「もう明けてるっぽいね!」くらいの感じらしいです。(うろ覚え)
さて!本日は数日前にハワイで洗濯機にiPhone5sを落としてしまったお客様です。
「Oh…真水以外は復旧率が極端に下がるんだよなぁ…」と思いつつお話を伺ってると、なんと現地で修理を依頼して一度は完全に復帰したとの事。
運がいいですね!!
しかし昨日から画面が真っ暗になってしまったようで、修理のご依頼を頂きました。
電話などはつながっている様子だとの事でしたので、「パネルを交換すれば直りそう」とタカを括っていたのですがいざパネルを交換してみると…
映りません!Oh my God!!
よーく見ると起動時にうっすらアップルマークが出てきますね。そして電話もつながってる模様。
ということは液晶周りの基盤だけがダメージを受けていると思われます。
色々修理のコースはご案内出来るのですが、もうそろそろ買い換えようと思っているとの事でしたので、データだけをサルベージする事に!
しかし!
当店にあるPCではバックアップが取れないのです!
そう、液晶パネルが操作不能になっているので当店のPCを端末側で承認できないんですね…
困りました…。もうすぐそこまでゴールに近づいてるのにゴール出来ない。そんなもどかしさを感じます…
そこからあらゆる方法を試したのですが、どうしても端末側の承認が必要になってくるんですね。
有料のソフトやあらたな道具を買ってくれば端末の操作が出来そうなのですが、ここで一つ思い出しました。
「一年くらいバックアップを取ってなくて…」とお客様が仰っていたのを!!
一回承認されているPCならもう承認はいらないはず。
しかもお客様のPCがノートパソコンだということで、これは好都合!
これなら無駄な出費をせずにバックアップが取れそうです^^
なるべくお客様の負担にならないようにしたいですからね。
という事で修理は明日へと持ち越される事になりました!
果たして無事にバックアップは取れるのでしょうか!?明日へ続く!(大げさ)